Gyakran ismételt kérdések
Hogyan vásárolhatom meg a kívánt terméket?
Csak válaszd ki a megfelelő méretet (ha van ilyen) és bökj a “kosárba rakom” gombra. A fenti menüben válaszd a “Pénztár” opciót, ha már minden megvan, hogy felvehessük adataidat és kifizethesd rendelésed.
Mi történik a megrendelés leadása után?
Rendelésed befut hozzánk és mi feldolgozzuk azt. Minden esetben visszaigazolást kapsz tőlünk arról, amit rendeltél, és amennyiben ez indokolt, úgy látványtervet is küldünk természetesen. Amennyiben ez tetszik neked, úgy elindul a gyártás és hamar kézbe is kaphatod meglepetésedet!
Szükséges regisztrálnom, én nem szeretem az ilyesmit?
Nem szükséges, de amennyiben megteszed, legközelebb már nem kérdezünk annyit a rendelésed leadásakor. Gyorsabb, kényelmesebb lesz az egész folyamat. Regisztrációkor ráadásul lehetőséged van feliratkozni hírlevelünkre is, hogy mindig tudd, mik a legújabb dolgok, illetve mit kínálunk éppen akciós áron.
Hogyan tölthetek fel fényképet? Mire figyeljek a képeknél?
Minden terméknél található képfeltöltés lehetőség, mielőtt kosárba raknád azt. Ha esetleg ezt elmulasztottad volna, vagy egyszerre sok képet szeretnél eljuttatni hozzánk az sem baj. A rendelés befutása után e-mailben elkérjük a kép(ek)et.
A képeknél általában véve figyelj a minőségre. Minél szebb képből dolgozunk, annál szebb lesz a végeredmény is. Ökölszabályként elmondható, hogy a kisebb tárgyaknál (kulcstartó, bögre, telefontok) érdemes figyelni rá, hogy a kép hosszabb oldala legalább 2000 pixeles legyen, míg az ennél nagyobb tárgyakra (ipad-, netbook tokok, naptárak, pólók, festővászon képek) inkább a 4000 pixeles anyagok az ideálisak. Ha ennél nagyobb felbontású az anyag az nem baj, ha azonban lényegesen kisebb és úgy látjuk, hogy ez a minőség rovására megy, jelzünk neked a visszaigazolásban mindenképpen. A képet bármilyen általánosan elfogadott szabványban küldheted, sőt, megjegyzésként instrukciókat is adhatsz hozzá, hogy szeretnéd meglepetéseden látni azt.
Minden esetben, ha úgy látjuk, hogy ez szükséges (pl. speciális termékeknél – telefontokok, vagy különleges méretarányú képeknél, vagy a Te külön kérésedre) látványtervet is csinálunk a gyártás előtt, amelyet jóváhagyva készítjük el meglepetésedet.
Hogyan kapom meg a meglepetésemet?
GLS futárszolgálattal küldjük, vagy eljöhetsz érte személyesen budapesti átvételi pontunkba. Amennyiben ez útba esik, megtakaríthatod a futár költségét, ami országosan 1.500,- Ft. Ezt a rendelés leadásakor választhatod ki.
Az átvételi pont címe:
- 1031. Budapest, Torma Károly utca 1 fszt iroda (csak átvevőpont, nem üzlet) előre egyeztetést követően
- +36 70 3822882
Hogyan fizethetek?
Fizethetsz a futárnál utánvétellel, ha futáros kézbesítést választottál, vagy készpénzzel személyes átvételkor. Rendezheted a számlát banki előreutalással, de akár rögtön fizethetsz bankkártyáddal is, vagy Paypal-en keresztül.
Látok alkoholos italokat is, ezekből rendelhetek?
Az italajándék egy nagyon szép dolog, de fontos, hogy gonddal válasszuk ki, mi okozna igazán örömöt – meglepetést – megajándékozottunknak. Mi arra bátorítanánk hát mindenkit, hogy szabja egyénre ezt az ajándékot is, így elindítottuk egyedi címkés italainkat. Fontos, hogy nem italkereskedők vagyunk, ezek csak hordozzák egyedi üzenetünket. Mindenkor szem előtt kell tartani azt is, hogy természetesen alkohol tartalmú terméket 18. életévét be nem töltött személynek nem adunk át!
Nem találom pont azt a terméket amit keresek. Mit tehetek?
A mi erősségünk az egyediség, így ennek külön örülünk. Írd meg nekünk mit szeretnél. Akár konkrét fényképes elképzelésed van – erre a termékek között igyekeztünk odafigyelni -, akár egy különleges ital hiányzik mondjuk, elkészítjük, beszerezzük neked. Minden esetben visszaigazolást kapsz erről is, fényképpel és árral együtt, hogy eldönthesd, tényleg erre gondoltál-e.
További kérdéseim lennének, kihez fordulhatok?
Hozzánk természetesen. Részletes információkért nézd át az Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF), vagy keress minket bátran! Szívesen segítünk mindenben!